CHARGE DE CLIENTELE H/F - BEAUVAIS H/F

Description de la mission

 Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes responsable du bon entretien de votre patrimoine et garantissez la satisfaction de vos locataires.

Plus précisément, vos missions principales sont les suivantes :

- Etre l'interlocuteur privilégié des locataires sur votre périmètre

- Réceptionner, suivre, traiter et clôturer directement les demandes des locataires ou du CRC sur tous les sujets liés à leur logement, ou transmettre la demande à l'interlocuteur concerné chez Clésence

- Superviser et contrôler la remise en état des logements avant l'emménagement des nouveaux locataires, afin de réduire au maximum les temps d'inoccupation et d'optimiser les coûts de remise en état

- Etre garant du bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et traiter les dysfonctionnements en mobilisant directement les prestataires selon les règles définies, ou bien les équipes de Clésence

- Réaliser le...