Centro De Atención A Clientes (Santiago de Querétaro)

Responsabilidades

• Supervisar al personal operativo en cuanto a imagen, servicio y manejo de producto.
• Coordinar pedidos de producto para eventos programados y extraordinarios para asegurar el abastecimiento al producto en el momento que se requiere.
• Atender y dar respuesta a las llamadas de clientes para dar solución inmediata.
• Mantener una comunicación abierta y continua con los agentes y ayudantes a su cargo con la finalidad de informar sobre: cuotas de venta establecidas, promociones activas y estrategias comerciales con la finalidad de apoyar a cada agente en el logro de sus objetivos comerciales.
• Reportes diarios
• Seguimiento a reportes hasta cierre

Requisitos y condiciones de empleo

• de lunes a sábado de 8am a 05:30pm (sábado medio día)
• Incluye sábados, descanso el día domingo.
• Deseable conocimiento en sistema Sae

Tipo de puesto

Tiempo completo