Centralinista/a per struttura di assistenza clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Centralinista per struttura di customer service dedicata all’assistenza telefonica e alla gestione appuntamenti ricerca una risorsa da inserire nel team operativo. È un ruolo che conta davvero.
La persona scelta seguirà il flusso delle chiamate in entrata, terrà ordinato il passaggio delle informazioni e darà continuità al lavoro dell’ufficio, diventando in poco tempo un punto di riferimento per colleghi e utenti.

Attività previste:
• smistamento delle telefonate ai reparti competenti e presa messaggi con aggiornamento dell’agenda condivisa su Outlook
• gestione della casella di posta generale e registrazione delle richieste su file Excel e gestionale interno
• conferma di appuntamenti, richiamate...