CEID - Auxiliar de soporte 1626519393-3 (Medellín)

Haz parte de nuestro equipo!

Buscamos Auxiliar de soporte con un (1) año de experiencia en áreas de sistemas, soporte y tecnología, preferiblemente en empresas de consumo masivo o retail, esta es una posibilidad para aportar a la transformación digital y continuar fortaleciendo tu crecimiento profesional.

Formación académica:

Tecnólogo/a en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

Misión del cargo:

Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a usuarios de puntos de venta y áreas administrativas, garantizando la continuidad operativa de los recursos tecnológicos mediante el mantenimiento, la atención de incidencias y el apoyo a la implementación de soluciones tecnológicas.

Funciones:

• Brindar soporte técnico a usuarios, atendiendo y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software, redes, periféricos y dispositivos tecnológicos.
• Utilizar plataformas de gestión de requerimientos (tic...