Capacitador De Call Center

Callytek · xico, veracruz, Mexico

Location
xico
Job Type
Full-time
Posted
June 14, 2026

Job Description

**RESPONSABILIDADES**
- Diseñar programas de capacitación en ventas de calidad
- Programe planes de entrenamiento individuales y en equipo de forma regular
- Evaluar fortalezas y debilidades para identificar las necesidades de capacitación.
- Supervisar el material de formación y sugerir mejoras.
- Elija el método de formación más adecuado para cada caso (por ejemplo, formación en el trabajo, seminarios y Role Plays)
- Diseño de sesión de incorporación para nuevos empleados y aprendices de ventas.
- Evaluar el desempeño del equipo de ventas para asegurar la incorporación de las técnicas enseñadas.
- Informe sobre la eficacia del programa de formación
- Crear un clima de comunicación abierta y recopilar las preferencias de los miembros del equipo para la capacitación potencial.
- Mantener actualizada la base de datos del plan de estudios y el registro de capacitación
- Manténgase actualizado con las tendencias de desarrollo de los empleados...

Ready to Apply?

Submit your application for Capacitador De Call Center at Callytek

Apply Now