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Callcenter-Agent:in im In- und Outbound

KSP · Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Germany

Location
Rostock
Job Type
Full-time
Posted
June 28, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben:


  • Sie übernehmen die telefonische Kontaktaufnahme mit unseren Anspruchsgegnern im In- und Outbound und führen unsere Forderungsrealisierung zum Erfolg.

  • Sie führen konstruktiv auch schwierige Gespräche mit Anspruchsgegnern und Dritten.

  • Sie klären Hintergründe von Zahlungsrückständen und treffen selbständig Zahlungsvereinbarungen.

  • Sie sorgen für eine aktuelle Datenbasis und nutzen dabei unsere hausinterne Software.

    • Was wir uns von Ihnen wünschen:


    Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Forderungsmanagement, sind Experte im Bereich Telefonie oder der Umgang mit Kunden liegt Ihnen einfach im Blut. Ihre Gesprächspartner bringen Sie nicht so schnell aus der Ruhe und Sie lieben es, gemeinsam Lösungen zu finden. Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und sich auch noch durch eine selbstständige Arbeitsweise und eine große Portion Motivation auszeichnen, dann sollten wir ...

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