Call Center

Call Center
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica.
(Deseable: licenciatura trunca o en curso en áreas administrativas, comunicación o afines).
Edad: 21 a 26 años
Experiência:
6 meses a 1 año en atención al cliente, call center o manejo de redes sociales.
Deseable experiência en clínicas, empresas de servicios o ventas telefónicas.
Horario: Lunes a Sábado: 9 a.m a 5 p.m
Honorarios: $10,500 netos
Conocimientos técnicos
Manejo de bases de datos de pacientes.
Uso de plataformas de mensajería y redes sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok, WhatsApp Business).
Técnicas de atención y servicio al cliente, incluyendo resolución de conflictos y manejo de objeciones.
Redacción clara, excelente ortografía y buena dicción.
Conocimiento básico de herramientas de ofimática (Word, Excel, Google Workspace).
Gestión de indicadores de desempeño (llamadas atendidas, tiempos de respuesta, satisfacción del cliente).
Manej...