Job Description
Descripción
Brindar una atención amable, eficiente y profesional al cliente durante su experiencia de compra, gestionando correctamente los procesos de cobro, cortes de caja y promoción de servicios adicionales, garantizando una operación ágil, segura y orientada al servicio.
Responsabilidades
Operación de caja
Realizar correctamente las transacciones de cobro, aplicando los procedimientos establecidos.
Manejar con precisión efectivo, terminales bancarias, vales y otros medios de pago.
Elaborar cortes de caja de forma puntual y precisa al finalizar el turno, entregándolos conforme a lo establecido.
Atención al cliente
Recibir y atender a los clientes con cortesía, amabilidad y disposición de servicio.
Resolver dudas, inquietudes o quejas, canalizándolas adecuadamente si es necesario.
Conocer y comunicar correctamente la información de productos, servicios y promociones proporcionada por la empresa.
Promover servicios o productos adicionale...
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