Job Description
En Grupo NS buscamos incorporar un/a Especialista - Consultor/a Senior en Pega Customer Decision Hub para participar en un proyecto estratégico dentro del sector de las Telecomunicaciones. Buscamos un perfil con experiencia en la definición, implementación y optimización de estrategias de decisión basadas en IA, capaz de transformar objetivos de negocio en experiencias personalizadas para el cliente mediante modelos de decisión en tiempo real y estrategias de Next Best Action. La persona seleccionada trabajará estrechamente con equipos de negocio, marketing, CRM, datos e ingeniería para impulsar iniciativas de personalización omnicanal y maximizar el valor de la plataforma Pega Customer Decision Hub.
Funciones principales- Diseñar e implementar estrategias de decisión personalizadas utilizando Pega Customer Decision Hub.
- Configurar y gestionar modelos de decisión basados en:
- Next Best Action (NBA).
- Reglas de priorización.
- Sistemas de recom...
Ready to Apply?
Submit your application for Business Consultant Pega Customer Decision Hub at Grupo NS
Apply Now