Business Analyst:in Multikanal- und Workforcemanagement (m/w/d)

Wir verbringen einen großen Teil unseres Lebens im Job. Umso besser, dass Sie bei uns mehr als nur einen Arbeitsplatz finden: Als Business Analyst im Multikanal- und Workforcemanagement gestalten Sie die effiziente Steuerung unserer Arbeitsabläufe aktiv mit. Sie verbinden fachliche Anforderungen mit technischen Lösungen und sorgen dafür, dass Prozesse, Systeme und Zusammenarbeit optimal zusammenspielen – für Menschen. Für morgen. Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Tätigkeiten bei uns:

Workforcemanagement steuern: Sie verantworten die fachliche Weiterentwicklung unseres Workforcemanagement-Systems und gestalten aktiv Struktur, Nutzung und strategische Ausrichtung.

Multikanalsteuerung verantworten: Sie betreuen das Multikanalmanagement der SV und stellen eine effiziente, medienübergreifende Arbeitssteuerung sicher.

Systeme gestalten und betreuen: Die fachliche Verantwortung für zentrale Steuerungssysteme übernehmen Sie von der W...