Bpe Portfolio Manager (Ciudad De México, Cuauhtemoc) (Cuauhtémoc)

Business Process Engineering Solutions Development Manager El puesto de Business Process Engineering Solutions Development Manager implica liderar la transformación de procesos para mejorar la experiencia del cliente, fortalecer los niveles de servicio y garantizar la continuidad operativa del banco.
Responsabilidades Transformar procesos para mejorar la experiência del cliente y fortalecer los niveles de servicio, cuidando los beneficios económicos y los controles para mitigar los riesgos financieros y reputacionales.
Elaborar propuestas de solución end-to-end de procesos completos y roadmaps de despliegue.
Gestionar presupuesto e indicadores.
Realizar y gestionar el cálculo del impacto del proyecto (evaluación de costos y esfuerzos vs beneficio).
Actuar como referencia para compañeros que aspiran a esta posición.
Compartir conocimiento y habilidades a la comunidad.
Participar en la construcción de la comunidad.
Promotor activo de acciones para Great...