d) am Flughafen Düsseldorf

AHS DÜSSELDORF Aviation Handling Services GmbH · Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Düsseldorf

Job Type

Teilzeit (befristet)

Posted

July 01, 2026

Job Description

Deine Aufgaben:


 Du bist das Gesicht der AHS und unserer Airline-Kunden
 Vom Ticketschalter über den Check-In und das Boarding bis hin in die Gepäckermittlung übernimmst du die Kommunikation und Betreuung unserer Fluggäste
 Du bearbeitest Inkasso-Vorgänge für Zusatzleistungen und nimmst Buchungen und Reservierungen bei Fluggesellschaften vor
 Du prüfst die unterschiedlichsten Reisedokumente, nimmst Gepäck entgegen und koordinierst das Einsteigen der Fluggäste in das Flugzeug
 Du bist erster Ansprechpartner der Passagiere bei verlorenem und beschädigtem Gepäck
 Auch die Betreuung von unbegleiteten Kindern und die Unterstützung von hilfsbedürftigen Fluggästen liegt in deiner Hand
 Bei herausfordernden Situationen (z.B. Flugverspätungen und Unregelmäßigkeiten) findest du optimale Lösungen und sorgst somit für die Zufriedenheit unserer Fluggäste
Dein Profil:


 Du hast bere...
        

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