Job Description
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Colaborando en desafíos de innovación, interactuando con líderes de la industria, asistiendo a eventos de redes multifuncionales y siendo voluntario para actividades de servicio comunitario.
Responsable de
Apoyar al equipo de Customer Experience en el análisis de información, seguimiento de métricos y ejecución de proyectos estratégicos, contribuyendo a identificar oportunidades de mejora en servicio al cliente, satisfacción y operación con dealers. La posición también tendrá exposición a distintas áreas dentro de GM, participando en la generación de reportes ejecutivos, análisis de consumidores y planes de acción derivados de la información analizada.
Principales responsabilidades
Participar en proyectos estratégicos de Customer Experience, colaborando con diferentes áreas dentro de GM.
Analizar métricas de satisfacción y desempeño para identificar tendencias, hallazgos e in...
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