Back office (Cuauhtémoc)

Izzi solicita Back Office

• Analizar reportes diarios de los indicadores asignados.
• Enviar la información del detalle de las áreas de posibilidad detectadas.
• Analizar la información resultante y cruzarlo contra los porcentajes establecidos del área en cada indicador.
• Detectar desviaciones y desarrollar planes de acción que mejoren el indicador.

• Experiencia en Call Center o atención a clientes
• Soporte a segundo nivel
• Generación de reportes
• Atención a clientes personal o vía telefónica interno y externo
• Manejo de Excel intermedio

• Experiencia al menos 2 años en puesto similar
• Bachillerato concluido

• Sueldo 9583 más bono 3,000
• Prestaciones de ley y superiores
• Contrato directo por empresa

Col Doctores, lunes ...