Azzas f&l | analista de crm pleno | off premium

Ensino superior completo em Comunicação Social, Marketing, Administração ou Engenharia; Conhecimento em Google Analytics e plataformas de CRM; Pacote Office nível intermediário, conhecimento em Excel intermediário a avançado; Conhecimento dos principais indicadores de e-commerce e CRM; Desejável conhecimento em HTML; Experiência com venda online por aplicativos é um diferencial; Desejável experiencia com varejo de moda ou outra indústria; Desejável o interesse e uso de Inteligência Artificial. Responsável pela criação de iniciativas de relacionamento com clientes visando a retenção da base ativa. Reponsável pela criação e execução de planos de ação para canais de performance do CRM: push app, e-mail marketing, SMS e agenda do vendedor. Elaborar a segmentação de clientes e a construção de jornadas personalizadas. Analisar indicadores de performance dos canais através do monitoramento de métricas e desempenho das campanhas, propondo ações para oportunidades identificadas. Desenvolver int...