Ayudante Recepcion- Barcelo Raval - (Barcelona)

Empresas: Barceló Hotel Group • Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo. • Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción. • Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas. • Cambiar divisas. • Coordinarse con cocina y comedor. • Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones Requisitos : • Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo. • Experiencia: mínima de 1 año en puesto similar. • Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma. • Se valorarán conocimientos en: Ofimática, programas de reservas. • Capacidad de adaptación. • Trabajo en equipo. • Orientación al cliente. • Habilidades comunicativas. • Resolución de problemas.