Auxiliar III / Requerimientos/113625/ 113626 /113627/ 113628 /113629 /113630/ 113631

AUXILIAR III‑REQUERIMIENTOS

Resumen del puesto

Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, garantizando la gestión oportuna y con calidad de cada caso, bajo la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía.

Responsabilidades

• Gestionar los requerimientos a su cargo.
• Cumplir los tiempos de respuesta según las políticas de la compañía y las exigencias del ente de control.
• Enviar las inconsistencias encontradas en la prestación del servicio a sus jefes inmediatos.

Requisitos

• Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas.
• Experiencia requerida: 6 meses en el sector salud.
• Conocimiento básico de Ley 100 y normatividad vigente del sector salud.
• Experiencia en la atención y manejo al usuario.
• Recepción y gesti...