Job Description
Estamos buscando un **Auxiliar Administrativo** proactivo, con excelente actitud de servicio y habilidades de negociación, para formar parte de nuestro equipo y contribuir a la recuperación efectiva de cartera vencida.
**Responsabilidades**
Realizar llamadas, mensajes y correos para recuperar pagos vencidos.
Negociar convenios y establecer promesas de pago.
Registrar gestiones en el sistema y dar seguimiento puntual.
Priorizar cartera según la antigüedad y monto de la deuda.
Escalar casos críticos al área correspondiente.
Cumplir metas mensuales de recuperación.
**Requisitos**
Escolaridad Bachillerato concluido (mínimo) o Licenciatura trunca Experiência Mínimo 1 año en cobranza telefónica o domiciliaria Conocimientos Manejo de objeciones, técnicas de cobranza, CRM, Excel básico Habilidades Negociación, comunicación asertiva, organización, tolerancia a la presión Herramientas Teléfono, WhatsApp Business, correo electrónico, sistemas de gestión de c...
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