Auxiliar Administrativo de Atendimento

Unimed Litoral · itapema, itapema, Brazil

Location
itapema
Job Type
Full-time
Posted
June 19, 2026

Job Description

**Horários**:
06:00 11:00 12:30 15:30 sab 4h
07:00 11:00 12:30 16:30 sab 4h
**Local**: Núcleo Itapema
**Departamento**: Relacionamento com o Cliente
**Requisitos**:
Ensino Médio Completo
Informática Básica
Pacote Office
**Missão**:
1. Distribuir senha de atendimento e realizar triagem de clientes que estão aguardando atendimento presencial.
2. Orientar os clientes na abertura de atendimento através do totem e/ou reconhecimento facial.
3. Realizar abertura de protocolo de atendimento presencial.
4. Realizar cadastro dos clientes e exames no sistema TASY.
5. Realizar a abertura do atendimento com os documentos e atualização cadastral do beneficiário.
6. Atender os beneficiários presencialmente para liberação de autorizações de exames, procedimentos e cirurgias na rede credenciada e recursos próprios, mediante pedido médico e consulta da cobertura contratual.
7. Encaminhar as solicitações do processo de autorização para departamento de custo...

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