Atención telefónica (Front Siniestros-Seguros) con Inglés

En onLygal buscamos una persona resolutiva, dinámica, responsable y orientada a la excelencia del servicio para incorporarse al área del FRONT SINIESTROS con Inglés Misión del puesto: Servicio de atención telefónica a clientes y mediadores atendiendo aperturas y consultas de siniestros y realizando gestiones administrativas. Responsabilidades y funciones: · Atención telefónica No Legal - Recepción y atención de llamadas entrantes en el Departamento de Operaciones de la Compañía · Gestión documental del Departamento de Operaciones (Escanear y anexar documentación) · Gestión correo del Departamento (Recepción/envío y distribución de correo) · Gestión y distribución buzones genéricos de correo electrónico · Gestiones externas como recogida atestados, datos tráfico, incasol, etc · Apertura de expedientes de todas las tipologías, y su asignación al equipo de tramitación correspondiente · Tramitación de expedientes con gestión básica o de pagos tipo: decesos, asistencia en viajes, grúas, act...