Atención al cliente Internacional VITHAS ALICANTE

Misión

Contribuir a la excelencia asistencial del Grupo Vithas garantizando una atención integral, personalizada y segura al paciente internacional (privado y/o con aseguradora extranjera), asegurando el cumplimiento de los procesos corporativos, la normativa vigente y los estándares de calidad, seguridad y experiencia del paciente.
Actuar como referente del paciente internacional durante todo el proceso asistencial, facilitando una comunicación eficaz entre el paciente, los profesionales sanitarios y las entidades aseguradoras, de acuerdo con el modelo asistencial Vithas.
Requisitos:
Mínimo 6 meses – 1 año en puestos similares de admisión, recepción o atención al paciente.
Valorable experiencia previa en hospitales, clínicas privadas o departamentos de Patient Services / International Desk
Idiomas:
Español e Inglés: nivel alto o avanzado (imprescindible).
Segundo idioma: nivel alto o avanzado (imprescindible).
Tercer idioma: Nivel Básico o inter...