Assistenz im Kundenservice (m/w/d)

Hays · Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany

Location

Bonn

Job Type

FULL_TIME

Posted

June 28, 2026

Job Description

Assistenz im Kundenservice 
(m/w/d)
 Arbeitnehmerüberlassung Bonn Startdatum: sofort Referenznummer: 879961/1 
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 Aufgaben 
Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen
Durchführen von Abstimmungsgesprächen mit Kunden und Dienstleistern 
Abstimmung zu Reklamationslösungen mit internen Fachabteilungen und Ansprechpartnern
 Profil 
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement
Praxiserfahrung im Call-Center oder Kundenservice von Vorteil
Technische Kenntnisse in Datenverarbeitungs- oder Kundensystemen
Kenntnisse im Umgang mit der Standardsoftware MS-Office (Excel und PowerPoint)
 Benefits 
Begleitung durch Hays während des gesamten Bewerbungsprozesses 

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