Assistente de SAC

GP TEMPORÁRIOS · Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil

Location
Porto Alegre
Job Type
Efetivo – CLT
Posted
June 28, 2026

Job Description

Atividades:
Atendimento a consumidores finais e lojas, incluindo tratativas de reclamações relacionadas a produtos, via e-mail e telefone;
Encaminhamento de técnicos para avaliação in loco e posterior análise de procedência das demandas;
Análise de orçamento destinado ao SAC e apresentação de dados financeiros à diretoria;
Elaboração de laudos conforme política interna, com validação final do engenheiro responsável;
Captação e gestão de técnicos parceiros, incluindo eventuais treinamentos.

Requisitos:
Boa comunicação, dicção e capacidade de argumentação;
Perfil analítico e crítico;
Boa redação;
Conhecimento em Excel, Word e PowerPoint.
Conhecimento intermediário/avançado em excel. (Faremos teste de aptidão ao excel, com cálculos e fórmulas)
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral

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