Assistente de Planejamento - Vaga

Acompanhar métricas;
- Monitorar o desempenho operacional, por meio da verificação dos KPIs e ferramentas de atendimento;
- Comparar desempenhos;
- Identificar quedas de produtividade e performance operacional;
- Identificação de problemas com antecedência, antes de que os resultados negativos tomem maiores proporções e gerem consequências negativas;
- Contribuir para a tomada de decisões, para melhor entrega dos SLA?s.
- Excel intermediário (Avançado será um diferencial). 2000,00 Horário: Comercial 08h - 18h - Segunda a Sexta Feira;
**Localização**: Avenida das Nações unidas, 14401, Morumbi - São Paulo - SP. - Experiência de 6 meses na função;
- Experiência com Zendesk e Sales Force (será um diferencial);
- Atuação em Inbound (atuação Blendend será um diferencial). Vale transporte (desconto de 6% no salário base);
Vale Alimentação R$550,00 por mês;
MENDI (Serviço de Psicoterapia online);
Convênio médico;
Seguro de vida.
- Sálario: R$ Por Mês