Assistente de Operação

Algumas atividades: Monitorar a atuação dos profissionais em atendimento. Garantir o cumprimento dos indicadores de desempenho da área. Apoiar a liderança na organização das demandas operacionais; Atuar na comunicação com outros times, para garantir fluidez nos processos; Preencher e atualizar planilhas de controle e dashboards operacionais. Requisitos: Experiência prévia em áreas operacionais, preferencialmente com rotinas similares (monitoramento, indicadores, suporte à operação); Diferencial: ter atuado anteriormente em call center ou áreas com grande volume de atendimento; Boa comunicação, organização e senso de urgência; Domínio básico a intermediário de Excel. Informações: - Horário de trabalho: Administrativo, segunda a sexta-feira + 2 dias de home office - Local: R. do Rocio, 199 - Vila Olímpia, São Paulo - SP, - Forma de contratação: CLT;
- Salário: Compatível com o mercado;
- Benefícios: Vale alimentação, vale transporte, plano de saúde após período de experiência, da...