Assistente de Atendimento (Reclamações) - Unimed

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Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: Temporário

Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00

Benefícios: Vale refeição de R$ 47,00, Vale transporte

Responsabilidades Da Posição

• Atender aos clientes internos e externos com simpatia, cordialidade e comprometimento, atuando de forma ágil e eficiente, seguindo os preceitos citados dentro da missão, visão, valores, Política e Objetivos da Qualidade da Cooperativa;
• Receber, cadastrar, analisar, tratar, finalizar e atender as solicitações dos beneficiários Unimed, de acordo com as normas estabelecidas pela Unimed Curitiba, parâmetros do sistema, scripts, e legislação vigente;
• Ser especialista nos processos de intercâmbio, gerir todas as etapas do processo de solicitação e liberação de beneficiários importados e expo...