Assistant(e) Chef de Projet CRM Marketing Automation - STAGE

Description

🎯 Ta mission

Rattaché(e) au Chef de Projet Marketing Automation (Lauren), au sein de l’équipe CRM, tes missions au quotidien pendant ce stage de 6 mois seront de :

Accompagner l’équipe dans la transition vers notre nouvel outil Brevo, contribuer directement à la création, au paramétrage et à la recette de nos nouveaux scénarios automatisés (triggers) sur cette plateforme, et assurer le suivi opérationnel du transfert des parcours existants tout en aidant à la documentation des nouveaux process.

Participer à la mise en place ou l’optimisation de scénarios clés pour accompagner nos clients tout au long de leur cycle de vie (Welcome pack, anniversaire, relance panier abandonné, réactivation...) de la conception/rédaction de l’email au routage final, ...