Assistant SAV (h/f)

Votre mission

Votre agence ADECCO NÎMES recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication et la distribution d’équipements pour motocyclistes, un Assistant SAV (H/F).


Vos responsabilités principales seront :
-           Gestion des retours clients France et Export
-           Traitement des demandes SAV et relation avec les revendeurs
-           Suivi administratif des dossiers SAV


Vous assurerez les tâches suivantes :


SAV & RELATION CLIENT
-           Réception et traitement des retours clients France et Export
-           Analyse des dossiers et prise de décision (réparation, échange, avoir)
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