Job Description
Vos missions
Polyvalence, rigueur et sens du service sont vos maîtres mots. Véritable pilier sur service commercial, vos missions seront les suivantes :
→ Réceptionner les demandes clients via les différents canaux et en assurer le suivi
→ Gérer les réclamations clients et SAV en lien avec les techniciens
→ Mettre à jour les dossiers clients
→ Suivre les tournées du commercial et faire remonter les informations importantes à la Direction Commerciale
→ Analyser les résultats quantitatifs et qualitatis du secteur et proposer des pistes d'amélioration si besoin
→ Réaliser les études de marché et la prospection client
→ Répondre aux appels d'offres, en lien avec le service commercial et technique
Contrat : prise de poste au plus tôt - poste pérennisable
Rémunération : selon profil et grille conventionnelle
Horaire : 8h-12h / 14h-18h du lundi au vendredi