Asistente Telefonico (Culiacán Rosales)

Oportunidad

Creemos en el potencial de cada persona y estamos en busca de un Asistente telefonico para unirse a nuestro equipo en Crediavance, S.A. de C.V. SOFOM ENR. Esta posición es tanto presencial como remota, brindando flexibilidad y oportunidades de crecimiento profesional.

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes de manera eficiente para colocación de créditos y recuperación de cobranza.
• Seguimiento a la satisfacción del cliente.
• Asesorar a los clientes sobre la aplicación y servicios de crédito.
• Analizar y registrar información de clientes en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
• Realizar campañas de promociones y servicios.

Requisitos

• Experiencia previa en atención telefónica.
• Disponibilidad para rotar horarios.
• Conocimiento de herramientas de gestión de clientes vía WhatsAPP.