Asistente de atención al Docente (CAD)/ Temporal

Buscamos un Asistente de Atención al Docente (Temporal) para el Campus de Ica.

¿A quiénes buscamos?

• Egresado técnico o universitario en Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en funciones similares (atención al cliente).
• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Conocimiento en técnicas de atención al cliente.

Funciones que realizarías

• Atender, apoyar y orientar al docente de manera virtual y telefónicamente, resolviendo dudas y/o derivando con el área correspondiente.
• Asesorar y atender a los docentes en procesos académicos para agilizar su desarrollo.
• Recibir las solicitudes del docente y distribuirlas al área destino.
• Registrar, archivar y mantener los documentos recibidos de acuerdo al procedimiento establecido.
• Comunicar mediante correo electrónico o teléfono las respuestas a solicitudes de docente.
• Realizar el seguimiento...