Location
helsinki
Job Type
Full-time
Posted
July 20, 2026
Job Description
Liiketoiminnan ammattitutkinnon osa – Työvoimakoulutus (koulutusnumero: )
Asiakaskokemuksen kehittäjä
Työvoimakoulutus – Alku: , Loppu: 17.6.2027, Paikkakunta: Verkko/Helsinki
Viimeinen hakupäivä: 14.9.2026. Koulutus maksuton.
Yleiskuvaus
Koulutuksen tavoitteena on kehittää asiakaskokemuksen ja palvelumuotoilun osaamista hyödyntäen digitaalisia työvälineitä ja tekoälyä. Kohdistuu henkilöstöön, joka haluaa päivittää osaamisensa vastaamaan nykytyöelämän vaatimuksia.
Curriculum
- Palvelumuotoilun perusteet
- Tekoälyn perusteet
- Tekoälyn hyödyntäminen
- Microsoft 365‑ympäristö (Teams, Word, Excel, PowerPoint)
- Kielenhuolto (suomen kielen kirjallinen viestintä)
- Itsensä johtaminen
- Vastuullisuus ja kestävä kehitys
- Tietosuoja ja tietoturva
Osa-ammattitutkinnon osat
- Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu – 60 osp <...
Ready to Apply?
Submit your application for Asiakaskokemuksen kehittäjä ja palvelumuotoilun ammattilainen at Careeria
Apply Now