Asesor Digital Multicanal en Banca

BBVA en Perú busca personal para atención a clientes y gestiones operativas vinculadas a la digitalización y migración de servicios.

El rol implica identificar operaciones migrables (transferencias, pagos, depósitos), gestionar cartera del cliente y del equipo, resolver consultas y reclamos, y promover el uso de canales digitales, cajeros ATM y la red de agentes.

Se valora empatía, orientación al cliente y capacidad para mantener estándares de calidad y cumplimiento de los protocolos operativos.