Asesor de Servicio Dyp (Los Angeles)

Asesor de Servicio DyP - Kaufmann Los Ángeles

1 vacante

Responsabilidades

• Servir de nexo permanente entre los clientes y el Taller de Desabolladura y Pintura, programando las reparaciones solicitadas con las capacidades disponibles en taller y satisfaciendo a los clientes.
• Comunicar la valorización de las reparaciones a los clientes y mantenerlos informados de avances, dificultades y nuevas necesidades que requieran ajustes o cambios en el presupuesto original.
• Comunicar y coordinar atenciones de Garantía de Fábrica que puedan afectar a los vehículos de clientes.
• Procurar hacer cumplir los plazos de entrega comprometidos con clientes y comunicar ante cualquier incidente que atente contra estos.
• Verificar las capacidades de pago y crédito para la ejecución de las reparaciones, consultando con las áreas responsables de evaluación de las condiciones y capacidades de crédito del cliente.

Requisitos