Asesor de experiencia al cliente

En la Unidad de Salud Ocupacional nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Experiencia al Cliente In House, debe de ser técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia en atención al cliente, servicio al usuario o procesos administrativos.

Su principal objetivo será garantizar una atención oportuna y de calidad a clientes y usuarios, gestionando solicitudes, órdenes de servicio y requerimientos relacionados con los procesos de salud ocupacional.

Funciones

• Atención a clientes tanto de manera presencial, telefónica y virtual
• Seguimiento a solicitudes realizadas por clientes.
• Gestión de novedades y procesos administrativos.
• Actualización de información en los sistemas de gestión y el apoyo en la elaboración de informes e indicadores del área.
• Entre otras.

Requisitos

Buen manejo de herramientas ofimáticas, habilidades de comunicación, orient...