Job Description
Votre mission
Enseigne emblématique dans le secteur de la distribution spécialisée dans le jardinage, Truffaut est à la recherche de son·sa futur·e Apprenti·e Assistant·e qualité.
Au sein du service qualité et en lien avec les équipes développement produits et RSE, votre mission consistera à accompagner l'équipe qualité sur les sujets suivants :
Support aux missions du service qualité :
- Suivi et gestion de la conformité d'une catégorie de produit :
* Collaboration avec les chef·fes de produits pour définir les cahiers des charges et recueillir les éléments techniques ;
* Revue et validation des packagings ;
*Suivi et validation des inspections si applicable ;
* Gestion des anomalies de cette catégorie (Retrait/rappels, …).
- Mise à jour des cahiers des charges techniques ;
- Traitement des litiges et non-conformité produits en lien avec les magasins et le service client ;
- Suivi et...