Application Management Services (Ams) Leader (Ampliación Granada)

AZKA IT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. Estamos en la búsqueda de tu talento como Application Management Services (AMS) Leader .

Requisitos

• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas o carrera afín
• Inglés Conversacional Avanzado (tendrá trato con equipos y clientes internacionales)
• +8 años de experiencia en servicios de gestión de aplicaciones (AMS), asegurando el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y la satisfacción del cliente final.

Skills

• Gestión de servicios AMS y cumplimiento de SLA
• Dominio de tecnologías actuales, incluidas herramientas de Inteligencia Artificial (IA)
• Estrategia de desarrollo de cuentas y venta consultiva
• Habilidades técnicas en sistemas y aplicaciones empresariales
• Herramientas de gestión de servicios y reportes (ITIL y gestión de tickets)
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