Analista Senior Indemnizaciones Autos

¡Se parte de nuestro equipo de Indemnizaciones Autos!

Perfil del cargo

• Profesional en ingeniería mecánica, industrial, administración de empresas o afines.
• Debe contar con más de 2 años de experiencia en indemnizaciones y servicio al cliente.

Conocimientos

• Siniestros.
• Análisis de datos.
• Sistemas de Información.
• Indemnizaciones autos.
• Inglés A2.

Funciones

1. Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, actuando como punto de contacto principal para resolver dudas e inquietudes.
2. Identificar y abordar de manera proactiva las inconformidades de los clientes, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.
3. Conectar los equipos necesarios para asegurar que las inquietudes de los clientes se aborden de manera integral y que se implementen mejoras efectivas.
4. Atender, entender, gestionar y resolver PQ...