Analista Senior de Operaciones: Conciliaciones y PQRs

Banco Falabella en Bogotá está buscando un analista para gestionar conciliaciones diarias entre sistemas, cuentas y reportes externos. Se requiere análisis de diferencias, gestión de resoluciones dentro de SLA y registro de hallazgos para auditoría.

También se gestionan alertas de vencimientos y mejoras en procesos con herramientas como Excel, Power BI y Power Automate. La posición implica manejo de tableros con KPIs, atención a auditorías y cumplimiento de controles para mitigar riesgos y