Analista Junior de Operações | Canais Digitais

Nossa área de Canais Digitais | Operações
A área de Canais digitais de Cobrança é responsável por maximizar a recuperação de crédito por meio de estratégias estruturadas de comunicação, performance e otimização dos canais digitais.
Nosso foco é oferecer ao cliente inadimplente soluções de renegociação eficientes, com autonomia nas plataformas digitais, combinando inteligência de dados, testes estruturados e governança de campanhas para alavancar resultados.
Suas atividades como CSixer
Atuar no time de canais digitais (App, Portal Reneg, WhatsApp, etc.), apoiando a execução e evolução das estratégias de CRM;
Gerenciar e controlar o calendário de campanhas e disparos, garantindo organização, priorização e cumprimento de prazos;
Operacionalizar campanhas e réguas de comunicação no Salesforce Marketing Cloud, assegurando qualidade na execução e aderência aos processos;
Apoiar na construção e manutenção de automações e jornadas de comunicação, com foco em eficiên...