Location
são paulo
Job Type
Full-time
Posted
July 05, 2026
Job Description
ANALISTA GESTÃO TRANSPORTE JR
Atuar na gestão de transporte, a fim de assegurar o cumprimento dos SLA’s operacionais, objetivos e metas da área e da empresa.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Atendimento a Transportadoras e Cliente referente a informações da entrega;
- Atendimento, tratativas e escalações de ocorrências no ato da entrega;
- Follow-up de cobrança de retorno de informações com Transportadoras;
- Analisar relatórios extraídos do sistema garantindo a credibilidade da informação;
- Realizar agendamento de entregas em Clientes;
- Geração de senha de devolução e logística reversa;
- Analisar motivos de devolução/logística reversa e garantir o envio das documentações suporte;
- Follow-up de processos de devolução com Transportadoras;
- Elaborar relatórios e KPI’s de devolução e reporta-los ao Cliente;
- Contribuir para o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao Client...