Analista de Soporte de Aplicacioes (Guadalajara)

Somos una empresa global líder en la manufactura de productos alimenticios, comprometida con la innovación y la excelencia.

Actualmente, estamos en búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones , apasionado por la tecnología, para unirse a nuestro equipo dinámico y diverso.

Requisitos

• Formación: Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia en la resolución de incidencias y problemas técnicos relacionados con aplicaciones o ERP.
• Experiencia en soporte a usuarios finales: habilidades para brindar atención de calidad y resolver dudas.
• Gestión de tickets: capacidad para administrar y dar seguimiento a solicitudes de soporte.
• Enfoque resolutivo y pasión por encontrar soluciones eficientes a problemas técnicos.
• Inglés intermedio a avanzado (deseable).
• Conocimientos en programación: .NET, C#, JavaScript.

Actividades

• Diagnosticar y solucionar pro...