Analista de Serviços de Entrega - Junior

**Introduction**
At IBM, work is more than a job - it's a calling: To build. To design. To code. To consult. To think along with clients and sell. To make markets. To invent. To collaborate. Not just to do something better, but to attempt things you've never thought possible. Are you ready to lead in this new era of technology and solve some of the world's most challenging problems? If so, lets talk.
**Your Role and Responsibilities**
Acompanhamento dos processos e reclamações de Procon.
Acompanhamento de processos de Pré Atermação.
Suporte ao time nas demandas de subisídios de Procon.
Apoio as audiências de Procon.
Todas as nossas oportunidades são elegíveis para profissionais com deficiência e/ou reabilitados.
**Required Technical and Professional Expertise**
Conhecimento em processos Cemig, conhecimento em excel, facilidade em construção de propostas para negociação, habilidades em conversar e negociações;
Facilidade de relacionamento interpessoal, faci...