Analista de Relacionamento e Experiência da Paciente

Analista de Relacionamento e Experiência da Paciente

CONTEXTO CLÍNICO

• Clínica dermatológica de alto padrão localizada no Itaim Bibi, com mais de duas décadas de atuação consolidada.
• Posicionamento de dermatologia integral: científica, regenerativa e estética, com abordagem humanizada e individualizada.
• Atendimento de paciente premium, com forte cultura de relacionamento de longo prazo e fidelização.

OBJETIVO DA VAGA

Apoiar a coordenação da clínica nas atividades de relacionamento e experiência da paciente, com foco em cuidado humanizado, organização operacional e excelência no atendimento. A profissional será a referência da paciente no turno noturno, assumindo a apresentação da proposta de cuidado após as 19h e contribuindo para que cada paciente seja recebida com o mesmo padrão de atenção que recebe dentro da sala da médica.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Relacio...