Analista de Qualidade Pleno - Pós Venda

A Böllhoff é líder global em tecnologia de fixação 360°, oferecendo soluções inovadoras, sustentáveis e econômicas desde 1877. Com presença em diversos países e sede no Brasil desde 1964, atua com um portfólio completo de fixadores e serviços especializados. Além disso, destaca-se pelo compromisso social por meio do Instituto Böllhoff de Medula.
**Responsabilidades e atribuições** Faça parte do time Böllhoff, uma empresa que tem paixão por fixações de Sucesso!**
**ANALISTA DE QUALIDADE PLENO - Pós-Vendas**
**ATIVIDADES**
- Atuar no acompanhamento e análise de reclamações de clientes;
- Investigar causas, propor e acompanhar ações corretivas e preventivas;
- Elaborar relatórios técnicos e indicadores de qualidade;
- Apoiar auditorias internas e externas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;
- Contato com clientes;
- Gestão de reclamações 8D;
- Treinamento de equipe;
- Interagir com áreas internas e clientes para garantir a satisfação e a ...