Analista de qualidade pleno

Atender e cumprir todas as normas de certificação da empresa; Coletar dados para montar gráficos dos indicadores de desempenho dos processos e analisar criticamente os resultados; Realizar abertura, acompanhamento, eficácia e fechamento de não conformidades; Realizar pesquisa de satisfação com os clientes e dos fornecedores; Monitorar o resultado da pesquisa de satisfação dos clientes/realizar tratativas, quando aplicável; Tratar reclamações de clientes junto as áreas responsáveis e acompanhar implementação do plano de ações corretivas; Avaliar a eficácia do plano de ação dos registros de Relatório de Não Conformidade; Monitorar cumprimento dos requisitos normativos pelos gestores dos processos; Adequar documentos e registros ao padrão definido do SGQ - Sistema de Gestão da Qualidade; Elaborar, controlar a emissão, revisão e distribuição de documentos do SGQ; Participar do planejamento da auditoria interna; Realizar auditoria interna nos processos e confeccionar os relatórios; Propor m...