Analista de Ops de Sucesso do Cliente II

Eii, vem conhecer a Gobrax! Hoje somos a melhor empresa da América Latina na gestão de frotas conectadas e queremos nos tornar a melhor do mundo. Na Gobrax, somos movidos pela obsessão pelo cliente, agimos com atitude, simplicidade e velocidade, sempre guiados por dados e pelo poder de compartilhar.

Missão na Gobrax

Ser a pessoa responsável por estruturar, otimizar e escalar a operação de Customer Success através da gestão de processos, dados, automações e ferramentas, garantindo eficiência operacional, qualidade das informações e suporte estratégico para a tomada de decisão.

Como será seu dia a dia

• Administrar e evoluir o HubSpot, realizando configurações de pipelines, propriedades, workflows, automações e dashboards.
• Estruturar, monitorar e garantir a qualidade dos dados da área de Customer Success.
• Mapear, documentar e otimizar processos operacionais visando ganho de produtividade e escalabilidade.
• Desenvo...