Analista de Operações Comerciais Jr - Rio de Janeiro

Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?
A S.I.N. tem em seu DNA o posicionamento “Human to Human”, desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.
Venha gerar sorrisos com a S.I.N.!
**#SorrisosQueGeramSorrisos**
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar cada atendimento até sua finalização, garantindo retorno ao cliente e times de vendas (representantes SIN) cumprimento dos prazos internos.
- Coletar e registrar dados dos atendimentos para reportar ao superior imediato e às áreas envolvidas.
- Realizar follow-up de chamados e pendências com outras áreas, garantindo a solução das solicitações dos clientes.
- Apoiar as áreas internas na identificação de falhas ou gargalos operacionais que impactem o atendimento.
- Solicitar e acompanhar o envio da pesquisa de satisfação, incentivando o retorno do cliente.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos, mantendo...