Analista de operaciones/servicio al cliente

Servicios de Confiabilidad y Estudios de Seguridad para Contratación de Personal. Si la gestión operativa es tu fuerte y te motiva un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Tu misión principal es garantizar la entrega oportuna y de alta calidad de los informes a nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Recibir, registrar y gestionar los requerimientos de servicios de los clientes (estudios de confiabilidad), asegurando que cumplan con los estándares de calidad y las especificaciones del cliente.
• Mantener un seguimiento constante y activo de la plataforma operativa para identificar y gestionar servicios pendientes, asegurando que no se excedan las fechas límite de entrega.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente, tanto a nivel interno (a los profesionales ejecutores) como externo (a nuestros clientes), manteniendo una comunicación clara y resolutiva.

Experiencia y Habilidades

Experiencia: 2 años en s...