Analista de Operaciones en Tiempo Real y KPIs

Firstmed Pharma Peru sac busca un Analista de Planeamiento y Control de Operaciones para monitorear la operación comercial en tiempo real, asegurar KPIs y SLAs, y proponer mejoras en procesos y automatización. El rol coordina incidencias y reporta métricas clave para la toma de decisiones.

Se requiere formación en Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas y al menos 1 año de experiencia en monitoreo operativo o soporte en operaciones; se valora experiencia con Power BI y herramientas CRM.